HOSPITALIDAD

El sector hospitalidad enfrenta a una serie de desafíos, tanto internos como externos que afectan el rendimiento financiero de los hoteles, la satisfacción de los huéspedes y su capacidad para competir en el mercado actual. La evolución de la industria aprovecha tecnologías avanzadas como Internet de las cosas (IoT), la automatización, la robótica, la conectividad y el análisis de datos como elementos clave para mejorar la seguridad, la eficiencia, la experiencia de los huéspedes y la rentabilidad de los hoteles.

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¿POR QUÉ ELEGIR GH?

Nuestra experiencia profunda en la industria hotelera nos capacita para ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y altamente personalizadas que se ajusten a las necesidades específicas de cada hotel. Nos enfocamos en la implementación de tecnologías clave para proporcionar resultados medibles, tales como mejoras en la eficiencia operativa, reducción de costos y elevación de la calidad del servicio. Nos destacamos por integrar estas tecnologías de manera fluida con los sistemas existentes en el hotel.

Manufactura 4.0

NUESTRAS SOLUCIONES

Manufactura 4.0

MEJORA DE LA SEGURIDAD

Soluciones tecnológicas para proteger los datos y sistemas de los hoteles contra ataques cibernéticos. Enfoque personalizado, respaldado por un análisis exhaustivo de riesgos específicos del establecimiento para garantizar la seguridad de sus redes mediante la aplicación de Inteligencia Artificial, tecnologías antifraude de pago y recuperación cibernética.

Solicita hoy una demostración gratuita para descubrir cómo salvaguardar la seguridad de tu hotel.

EFICIENCIA OPERATIVA DE HOTELES

Herramientas para automatizar tareas rutinarias, mejorar la comunicación interna y optimizar los recursos de los hoteles. Mediante la implementación de RPA (Automatización de Procesos Robóticos), el análisis de datos y las tecnologías de edificios inteligentes, los hoteles pueden mejorar la experiencia tanto de huéspedes como de colaboradores mientras reducen los costos de operación y mantenimiento.

¡Optimiza tus costos de operación y mantenimiento! Contáctanos hoy mismo para descubrir cómo podemos impulsar la eficiencia operativa de tu hotel.

Manufactura 4.0
Manufactura 4.0
PERSONALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL HUÉSPED

Soluciones digitales con Inteligencia Artificial para potenciar la personalización de las experiencias de los huéspedes, anticipando sus necesidades y ofreciendo un servicio de atención excepcional. Aplicaciones, algoritmos y modelos avanzados para marketing digital, diseño web y motores de reservas para un servicio personalizado. Digitalización de procesos para la autoatención de huéspedes, implementación de centros de contacto omnicanal inteligentes y de sistemas autónomos de atención a huéspedes (AGSS) para una experiencia superior.

Contáctanos para descubrir cómo mejorar la experiencia de tus huéspedes con nuestras soluciones tecnológicas.

WIFI EXPERIENCIA DEL CLIENTE DIGITAL

Soluciones tecnológicas que potencian la interacción con los huéspedes mediante el uso estratégico del WiFi. Personalización de las experiencias de los huéspedes, recopilación de datos valiosos para el análisis y la optimización de las estrategias comerciales. Tecnología para ofrecer promociones personalizadas, encuestas de satisfacción y comunicaciones relevantes directamente a través de la red WiFi del hotel.

Solicita hoy una demostración gratuita para descubrir cómo mejorar la satisfacción del huésped y aumentar la lealtad de la marca.

Manufactura 4.0
Manufactura 4.0
CENTRO DE AUTOSERVICIO DIGITAL

Solución SaaS innovadora para optimizar el uso de canales digitales. Transforma las llamadas de los usuarios en interacciones digitales, potenciando las aplicaciones de los hoteles y brindando servicios digitales de alta calidad. Disminución significativa de los costos operativos, incremento del uso de canales digitales y de la capacidad de ofrecer de forma efectiva de servicios adicionales.

Contáctanos para conocer más sobre la mejora de tus canales digitales de atención a huéspedes.

EXPERIENCIA MEJORADA DE RED

Solución enfocada en la mejora del desempeño de la red WiFi para huéspedes y colaboradores en hoteles. Inteligencia Artificial para monitorear y diagnosticar constantemente el desempeño de la red y proporcionar análisis detallados a través de un panel en la nube. Priorización de problemas según su impacto en el negocio, mejorando la toma de decisiones y permitiendo la implementación de medidas proactivas para elevar el desempeño de la red.

Contáctanos para explorar juntos cómo mejorar el desempeño de tu red de conectividad y la experiencia de tus huéspedes.

Manufactura 4.0

“Soluciones personalizadas basadas en tecnologías clave de Manufactura 4.0, como IoT, automatización y análisis de datos, no tiene precedente.”

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